1. A EMPRESA
1.1 Descrição Geral da Empresa
Docenai é uma empresa que atua no ramo de doces. Tendo como critér buscar a satisfação de seus stakeholds, oferecendo produtos de qualidade e fácil aceitação no mercado. Vem com um diferencial do doce de leite em pó, acrescido um toque de achocolatado.
1.2 Área de atuação da empresa
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REGIÃO |
SETORES |
|
Rondonópolis |
Habitantes. |
|
SENAI |
Alunos, professores e funcionários. |
1.3 Objetivos da Empresa
Oferecer produtos de qualidade e de fácil aceitação, garantindo assim a satisfação de seus clientes.
2. ANÁLISES GERAIS
2.1 Situação Atual da Cidade
Rondonópolis tem 54 anos de emancipação político-administrativo, o Município apresenta uma população de 172.783 habitantes, segundo os dados do IBGE - Instituto brasileira de geografia e estatística.
É conhecida por suas terras férteis e localização privilegiada, no encontra mento das Rodovias BR 163 e BR 364 - que ligam as regiões Norte-Sul do país.
A posição geográfica estratégica tem contribuído para o crescimento de Rondonópolis e oferece um leque de oportunidades aos investidores.
A promessa de que filhos da Ferrovia "Senador Vicente Vuolo" chegarão próximos a Rondonópolis a possibilidades de barateamento do frete, diminuição do percurso até os portos e melhoria da competitividade de nossos produtos no mercado internacional.
Enfim, Rondonópolis tem tudo para transformar-se em um dos principais encontramentos rodos-ferroviários do país e na metrópole do século XXI.
Tamanho do Mercado - Pessoa Física
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LOCALIDADE |
QUANTIDADE DE HABITANTES |
ÁREA KM (2) |
|
Rondonópolis |
172.783 |
4165,23 |
População residente por situação de domicilio
|
POPULAÇÃO POR DOMICILIO |
RURAL |
URBANA |
TOTAL |
|
Habitantes |
7.814 |
164.969 |
172,783 |
|
Percentual |
4,5% |
95,5% |
100% |
Número total de empresas
|
DESCRIÇÃO |
2008 |
|
Fábricas |
229 |
|
Comércios |
2.573 |
Movimentação de empregos por principais setores de atividade econômica
|
INDICADORES RONDONÓPOLIS |
|
|
Total de 01.01.2007 |
29.844 |
|
Admissões |
|
|
Primeiro Emprego |
2.377 |
|
Reemprego |
15.368 |
|
Início de contrato por prazo determinado |
114 |
|
Reintegração |
6 |
|
Transferência de Entrada |
0 |
|
Total de Admissões |
17.865 |
|
Desligamentos |
|
|
Dispensados |
0 |
|
Dispensados com justa causa |
147 |
|
Dispensados sem justa causa |
9.668 |
|
Espontâneos |
3.555 |
|
Fim de Contrato por prazo Determinado |
129 |
|
Término de Contrato |
2.869 |
|
Aposentados |
9 |
|
Mortos |
47 |
|
Transferência de Saída |
0 |
|
Total de Desligamentos |
16.424 |
|
Indicadores |
|
|
Total em 31.12.2007 |
31.285 |
|
Saldo de 01.01.2007 á 31.12.2007 |
1.441 |
2.7 Análises do mercado de profissionais liberais
|
Número de empresas cadastradas |
8.325 |
|
Comércio Atacadista |
325 |
|
Comércio Varejista |
2.248 |
|
Fábricas (Beneficiamento, Produção) |
229 |
|
Transportes |
275 |
|
Serviços |
3.478 |
|
Profissionais liberais |
2.460 |
|
Outras Atividades |
1.770 |
3. DEFINIÇÕES
3.1NEGÓCIO
A produção e comercialização de doce de leite em pó, com um diferencial em achocolatado.
3.2 VISÃO DE FUTURO
Ser a empresa líder até o termino do projeto integrador, atingindo a excelência em pesquisas, desenvolvimento e na operação de seus negócios, através de processos economicamente viáveis, ambientalmente sustentáveis e socialmente justos.
3.3 MISSÃO
Atuar de forma segura e rentável na produção de doce fornecendo produtos de qualidade para a aceitação dos clientes gerando, assim benefícios à organização, respeitando o meio ambiente e a comunidade em que esta inserida.
3.4 VALORES
Qualidade, higiene, ética, relacionamento interpessoal, satisfação dos clientes e respeitar o meio ambiente.
4. Perfil de cliente
4.1 População Residente Por Sexo e Grupos de Idade.
|
Idade |
Homens |
% |
Mulheres |
% |
Total |
|
|
Menos de 1 ano |
1.335 |
51,1 |
1.277 |
48,9 |
2.612 |
|
|
1 a 4 anos |
5.353 |
51,5 |
5.053 |
48,5 |
10.406 |
|
|
5 a 9 anos |
7.313 |
51,3 |
6.931 |
48,7 |
14.244 |
|
|
10 a 14 anos |
8.065 |
50,6 |
7.873 |
49,4 |
15.938 |
|
|
15 a 19 anos |
8.230 |
49,9 |
8.244 |
50,1 |
16.474 |
|
|
20 a 24 anos |
8.358 |
51,1 |
8.007 |
48,9 |
16.365 |
|
|
25 a 29 anos |
8.068 |
50,1 |
8.052 |
49,9 |
16.120 |
|
|
30 a 34 anos |
7.441 |
49,1 |
7.695 |
50,9 |
15.136 |
|
|
35 a 39 anos |
6.723 |
48,6 |
7.099 |
51,4 |
13.822 |
|
|
40 a 44 anos |
6.213 |
50,0 |
6.208 |
50,0 |
12.421 |
|
|
45 a 49 anos |
4.809 |
49,7 |
4.863 |
50,3 |
9.672 |
|
|
50 a 54 anos |
4.090 |
50,6 |
3.988 |
49,4 |
8.078 |
|
|
55 a 59 anos |
2.805 |
48,1 |
3.020 |
51,9 |
5.825 |
|
|
60 a 64 anos |
2.259 |
50,1 |
2.248 |
49,9 |
4.507 |
|
|
65 a 69 anos |
1.603 |
49,0 |
1.667 |
51,0 |
3.270 |
|
|
70 a 74 anos |
1.194 |
52,0 |
1.101 |
48,0 |
2.295 |
|
|
75 a 79 anos |
731 |
48,4 |
778 |
51,6 |
1.509 |
|
|
80 anos ou mais |
709 |
48,5 |
752 |
51,5 |
1.461 |
|
|
Idade ignorada |
24 |
40,0 |
36 |
60,0 |
60 |
|
|
Sub-total |
85.323 |
50,1 |
84.892 |
49,9 |
170.215 |
|
|
Não Informado |
- |
- |
- |
- |
2.568 |
|
|
Total |
|
|
|
|
172.783 |
|
Fonte de Dados: IBGE - Contagem da População de 2007 - jan./2008
4.2 Renda Média Familiar
|
CLASSE |
RENDA MÉDIA FAMILIAR (R$) |
MÉDIA BRASIL |
|
A1 |
7793.00 |
1 % |
|
A2 |
4648.00 |
5 % |
|
B1 |
2804.00 |
9 % |
|
B2 |
1669.00 |
14 % |
|
C |
927.00 |
36 % |
|
D |
424.00 |
31 % |
|
E |
207.00 |
4 % |
Fonte de dados: Dossiê Rondonópolis. Baseado em pesquisa quantitativa. Margem de erro de 2,5 %.
5. ANÁLISE INTERNA
5.1 Pontos Fortes e Pontos a Serem Trabalhados
|
Pontos Fortes |
Pontos a Serem Melhorados |
|
Fácil aceitação |
Problemas na produção do produto. |
|
Preço acessível |
Dificuldade no relacionamento interpessoal |
|
Segurança e higiene |
Contas a receber |
5.2 Estratégias para Pontos a Serem Trabalhados
|
Pontos a Serem Trabalhados
|
Estratégias para solucionar / Amenizar Efeitos |
|
Problemas na produção do produto; |
Diagrama de causa e efeito;
|
|
Dificuldade no relacionamento interpessoal; |
Produção realizada no fim de semana; |
|
Contas a receber. |
Proporcionar um treinamento com um profissional da área para a especialização da equipe. |
6. FATORES EXTERNOS/ANÁLISE EXTERNA
6.1 Ameaças e Oportunidades
|
Ameaças |
Oportunidades |
|
Concorrência, estoques, Comercialização Proibida em unidades de Ensino. |
Projeto e a fácil aceitação. |
6.2 Análises da concorrência
|
Principais grupos concorrentes atuais |
Possíveis grupos concorrentes |
|
Supermercado |
Rede de mercados de porte menor; |
|
Feira do Jardim Iguaçu |
Possíveis buffe infantil. |
6.4 Características da Concorrência
|
Concorrente |
Característica do produto |
Ponto |
Política comercial |
Estratégias de propaganda |
|
Comercial Tend Tudo |
Produto de fácil aceitação, com qualidade e preço de supermercado. |
Centro |
Cheque, dinheiro, cartão de crédito e débito e duplicatas. |
Só exposição do produto |
|
|
Fácil aceitação com qualidade,possui formas e cores. |
.Rodoviária Rondonópolis. |
Dinheiro,Cartão de Crédito e Débito. |
. |
7. Sinalização de Valor
7.1 Produto da Área
|
Produto Básico - elemento fundamental que faz do produto aquilo que ele é. |
Qual seu produto?
- Estaremos produzindo doce de leite em pó de boa qualidade.
|
|
Produto Esperado - pacotes de valor que atendem as expectativas mínimas. |
Qual seu produto esperado para seu cliente?
- Esperamos que tenha uma fácil aceitação e satis facão dos clientes.;
|
|
Produto Aumentando - pacotes de que excede as expectativas do cliente |
Qual seu produto aumentado para seu cliente?
- Comerciaremos também através de encomendas.
|
|
Produto Potencial -possíveis melhorias que podem acrescentar ao seu pacote de valor para satisfazer os segmentos escolhidos |
Podemos oferecer produto potencial para nossos clientes?
- Estaremos realizando uma pesquisa de opinião com os clientes para fazer reajustes necessários na produção. Pesquisa mensal.. |
8. ESTRATÉGIAS E OBJETIVOS ESPECÍFICOS
8.1 Para Produto
- Pretendemos lançar o produto, oferecendo total qualidade para uma boa aceitação.
8.2 Para Preço
- Implantar um sistema de preço acessivo, sem gerar risco a organização.
8.3 Para Promoção (publicidade e propaganda)
- Para propaganda de nosso produto usaremos o meio de comunicação mais utilizado como o visual (Folder).
8.4 Para Vendas / Distribuição
- O produto é passado diretamente ao cliente.
8.5 Para Pesquisa
- É necessária a pesquisa para que possamos fazer melhorias ao gosto do cliente
8.6 Para Relacionamento com o Cliente
- Podemos estar realizando promoções. Na compra de cinco pacotes leva um grátis. Reforçando a fidelidade do produto.